【远山谷散文】小方法 大作用（三）
本帖最后由 远山谷 于 2015-11-30 12:57 编辑鼓励、表扬要及时 他是J县公司“四大金刚”之一。 坐在我面前的他，是个二十七、八岁的小伙子，戴着一副深度近视眼镜，外表看去虽不很斯文，但也看不出他是个捣蛋的“人物”。 “什么时候进公司的？”我问他。 “八二年。” “你也可算是公司的元老了”我说。“元老又有什么用？”他讲这句话的声音很小，像是在自言自语。 “你个学校毕业的？” “长沙保险学院。” “学历还挺高的嘛。但是据我所知，你在公司所发挥的作用，做出的成绩，与你的资历和学历不太相称，是不是这样？” “可能是吧！”他无奈的苦笑了一下。 “什么原因影响你发挥作用？” “这有主客观两个方面的原因。当然，这几年我主观努力不够，但从客观上讲环境不好，这里不利于我们年轻人的成长。” “指什么？公司的外部环境还是公司内部的氛围？”我追问。 “当然是公司内部的小环境。一是公司里没有人来鼓励年轻人进步。二是公司在经营管理的思路上分歧太多，大家没有一个统一的认识，叫人左右为难，无所适从，我真不知道应当怎么做才好。” “你认为这是影响你发挥作用的主要原因吗？” “是的，从客观方面讲是主要原因。” “那好办，我告诉你应当怎么做。”我对他说。 “意见不一，是很正常的，这不应当成为你发挥作用的障碍。对一个问题的看法，大家不可能一样。就是你自己，对一个问题的认识，前后也可能完全相同。所以，当你的意见与大家不一致的时候，首先要认真分析一下，分歧在哪里？为什么会有这些分歧？是你的意见更有道理，还是别人的意见更有道理，你说对吗？” ……接下去的谈话，是我告诉他应当怎么与领导与同事交换意见，沟通看法，又应当如何倾听别人的声音。怎么样坚持自己正确的意见，该在什么时候“少数服从多数”，如何作到“下级服从上级”等等。 他不时点点头，表示同意我的看法。 “你刚才讲‘公司里没有人鼓励你进步’，这不对吧，我知道你们经理没少帮助你啊！我也觉得你本应该在公司里发挥更大更重要的作用，所以这一次找人谈话，我对你的情况作了特别详细的了解，我听到各方面对你的反映，比较一致的看法是你这个人太缺乏工作责任心了，不守纪律，作风散漫，从我所了解到的情况来看，我觉得你太放任自己了。是不是这样？我说得对不对？” 我话还没有说完，发现他眼圈红了。 “这几年，我的确放任了自己。但是，我曾经积极过，陈总你相信吗？我曾经很努力地干过呀！”说到这儿，小伙子低下头，难过地掉下了眼泪。 看着他那伤心的样子， 我没有说话，只是从茶几上的纸盒里，抽出两张纸巾递了过去，他慢慢拭去脸上的泪水，过了好长时间，他情绪渐渐平复后才又接着说： “我十八岁入团，十九岁写了入党申请书，向党的组织靠拢。这些年，我先后三次写过申请书，是公司里第一个要求入党的年轻人。这么多年，有谁来找我谈过心？我努力干，也干得不错的时候，谁来肯定过我的成绩，给过我一点鼓励？我干得好，领导看不见。但另一些人看见了，人家就来讽刺挖苦我，说‘你那么积极干吗，有个屁用，谁把你当回事，你连个表扬也捞不到，干死也没用’，可我稍微松点劲，领导就看见了，就来批评我。那个时候我很泄气，也很迷茫，没有人帮助我。久而久之，就受到外面一些错误思想的影响，经不起消极落后力量的打击，我渐渐失去了信心，也没有了工作积极性，就有些‘破罐子破摔’放任自己了。大家批评得对，这两年我确实不够争气。” “难道你就一直这样放任下去吗？经理帮你，你为什么主观不努力呢？” “咳！”他长长地叹息了一声，然后说“早先为什么没有人来找我谈谈话呢？在别人讽刺挖苦，我最需要有人来鼓励的时候，却没人来鼓励我，反而遭受批评和打击 ，这是我最感到伤心的一件事。如果当时有人及时的帮一帮，敲一敲，鼓励鼓励，那我就不是今天这个样子。如今已经是覆水难收啊，我在公司的印象已经坏掉了。” 我针对他那些“破罐破摔”和“覆水难收”的想法，尽力鼓励他振作精神，重新开始，并告诉他，我和大家都期待着他的每一点进步，不会用一成不变的眼光看待他的。只要改错向好，会受到大家欢迎。 这次谈话后，很长一段时间里，我心里不是滋味。我总忘不了他说过的“这是我最感伤心的一件事”，以及他说这句话时的痛苦哀怨的神情。难道全怪他自己，我们领导就没有任何责任吗？我想，如果我们的政治思想工作及时有力，如果经理们对职工能多一些关心，适时地给予启发、开导和鼓励，如果我们的基层公司的工作环境更好更健康一些，他就不会是现在“这个样子”。作为一个经理，带队伍就要了解每一个员工的情况，细心观察每一个员工的状态，对于表现好的员工，就要给予及时的鼓励，对于表现差的就要给予及时的提醒和帮助。要营造一个有利于员工成长的健康环境。 及时给予表现优秀的员工，以鼓励、肯定和表扬吧，对于渴求上进的年轻员工，尤应如此。千万不要吝啬。
带队伍就要了解每一个员工的情况，细心观察每一个员工的状态，对于表现好的员工，就要给予及时的鼓励，对于表现差的就要给予及时的提醒和帮助。 好相似的员工心理，以前我遇到过一个好老师可以说转变了人生中某一阶段，参加工作也先后接触过几任领导，好的领导让我特别有价值感，做事也有干劲，可惜相处时间不长 鑫泉海 发表于 2016-5-23 13:36
好相似的员工心理，以前我遇到过一个好老师可以说转变了人生中某一阶段，参加工作也先后接触过几任领导，好 ...
带队伍，要调动每个员工的积极性不容易，首先要有情有心，才有好方法、好效果。
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