0与8000 ——《笔记本》里打捞的故事
这两个数字,虽赫然并列,但不是同一个故事。 它们各有各的故事,我之所以把它们并列一起,一是因为发生这两个故事的主体都是我分管的部门,二是将这两个工作态度完全不同的当事人放在一起,可以建立一个参照系。 让我先来讲讲“0”的故事吧。 大家知道,咱们保险公司是卖保险的,卖保险离不开保险条款和各种必要的保险单证。这些条款和单证,如果各地市公司自己去印制,成本就高了,所以由省公司统一印刷、制作、登记、发放。各地市公司从省公司领用了多少单证,一律登记在册,费用每半年给各地市公司划转一次,这种方式运行多年,从没出过什么问题,运行一直很顺畅。 可是,有一次省公司办公室管理单证的同志,在给某地市公司划转单证领用费用时,把数字搞错了,变十多万元的单证费用为一百多万元了。虽然说今年公司的业务发展得很不错,可与去年同比不可能有这么大增幅啊,地市公司的经办人员认真核对单证明细账后,发现省公司单证管理员在划转费用时,不小心多写了一个“0”。 下级公司的同志对这事很有意见,立马反映到省公司,财务处领导就对办公室管理单证的人说:“你提供给分公司的单证费用划转数据有大错,给人家多划了十倍的费用,他们很有意见,以后你工作可要认真一点”,某君听了这个批评后,不检讨自己,还不以为然地说“什么大不了啊,不就是一个‘0’嘛,多个零少个零而已”。许多时候,错一个零,可就不得了,差之毫厘,谬之千里。 你看这一位,出了这么大的差错,还无所谓,完全是玩世不恭的态度,工作太没有责任心了 好在机关多数同志工作认真负责,一丝不苟,可不像上面讲的那一位。这里,我就给大家再讲一讲“8000”的故事,看看她与他有什么不同。 2000年春节,省公司自己印制了一批精美的圣诞贺卡,由于是铜版纸的,页面也大,结果加上信封的重量,每个贺卡都超重几克,只因为超重了这几克, 每个贺卡寄出时,就要多支付八毛钱的邮资,公司印制了一万张,就要多支付8000元费用。对于这么大的一个公司来说,8000元是区区小数,但是,这个同志给我讲到这件事情时说,“自己没经验,不懂邮资规定,今年吃了亏,明年再印制贺卡时,我们会从设计环节就注意,页面稍微小一些,就不会超重,这样就能为公司节约一点,至少8000块吧。”听到她这句话,我很受感动,为有替公司这样精打细算的员工感到高兴,我当即表扬了她。次年,随着业务的发展,客户更多,圣诞贺卡印量更大,由于很好地控制了贺卡的克重,就这么个小贺卡,为公司省下的经费,略略一算,已经过万了。 印制圣诞贺卡,只是公司每年万千事情中的一件很并不起眼的小事。 但是,小事不小,它首先在公司建立了一个参照系,让那些工作敷衍塞责、马马虎虎、玩世不恭的人自惭形秽,让大家如何认真细致地做好自己的工作,真正做到对公司负责学有目标。说它小事不小,不是因为它为公司省下了万余元的费用,而是通过它体现出来的员工身上的那认真负责、勤俭节约、精打细算、爱司如家的主人翁精神。这种精神,值得学习、提倡和发扬。
|