职场青睐什么人
初入职场，谁都想好好干，做出成绩，有所发展。 有人问“职场青睐什么样的人，怎样才能得到老板赏识？”这个问题，不是简单几句话能讲清楚，它会因时因地因行业和负责人的不同而异。即便同一个老总，在企业不同发展阶段，面临不同的任务目标时，用人偏好也有区别。当然，职场用人还是有不少共性的。我以为，具备以下素质的职场新人，会更受欢迎，也更能得到领导的重视。 （一）品行正，负责任 企业，是一个群体为实现自己的产品、销售目标，相互协调、努力工作的地方。群体最怕滋生内耗，团结涣散。要警惕那些品行不好，心术不正的人。他们爱算计别人、爱散布流言蜚语、爱拉帮结派，投机钻营，造成内耗，破坏团结，削弱整体的战斗力。 许多企业里，几乎不用怀疑其是否存在，只是还没发现。那些不琢磨事，老琢磨人的；那些无中生有，说三道四，拨弄是非的；那些贬损他人，总想踩着别人往上爬的......心术不正之人，大多藏身其中。这种人一旦被识破，大家就会避而远之。 只有品行好、心术正的人，才会受职场欢迎，站得稳、行得远。 负责任，要有主人翁意识。负责任，既是对自己、对本部门的工作负责，更要对全局负责。有人说“赢得老板赏识的最好的办法，就是帮助老板成功”，这话不无道理。所以做工作，处理事情，要站在老板（全局）的位置上去考虑，主动为老板分忧担责。若对全局不利，对个人或部门再有利的事，也坚决不做。尚能如此，老板自然看重。 负责任也意味着，工作雷厉风行，不推诿、不拖延、尽快保质保量完成任务。即便慢性子的老板，也希望工作尽早落地。所以，半天能完成的事，不要磨蹭一天。年度计划任务，千万别拖到岁末才匆忙收尾。 我读到过这么一个故事。有个替人割草的男孩，为了检验自己的工作主人是否满意，就装作不认识他的主人布朗太太，故意打电话，问她家要不要割草的？布朗太太说不要了，我有个割草工。那男孩又说，我还会帮你拔掉杂草，布朗太太说我的割草工都拔了。那男孩又说，我会把草与走道四周割齐。布朗太太说，这些事我的割草工都做得挺好。如此有责任感的男孩，谁都喜欢。负责任是一个人成熟的表现，负责任的人办事，让人放心。 我们公司业务处理中心的小张，为了一句简单的承诺，常年为一位腿脚不灵便的老人上门收保费，送收据。作为内勤工作人员，这本不是她职责范围内的事，但她站在公司为客户提供优质服务的高度，把这看着是自己应该做的事情。于是，她默默无闻，一做就是好几年，也从没向领导和同事们说过。直到老人随孩子出国定居前，给公司总经理室写信说：“我要表扬贵公司的张艳红小姐，也感谢公司培养出这么优秀、热心为客户服务的好员工”，事情传开后，她被公司树为客户服务标兵，为职场新人树立了榜样。 （二）会说话 能文墨 保险不像销售手机、电脑这类商品那么简单、直观，客户付钱，店家交货就两清了。保险销售的是无形商品，是一种生产与消费同时进行的服务。所以搞人寿保险这一行、无论是在机关还是在一线，都需要有较好的语言沟通和文字表达的能力。 有一年春节，我在走访老客户时，听到这么一件事：S区保险支公司的L经理带着业务股长，去一个工厂展业。先找财务处长，了解到厂里有一笔可用于保险的资金，便立即跑去找厂长，动员他再给职工买简易人身保险。厂长不为所动，推说厂里没钱，不肯答应。 “蘑菇”既久，对方不松口，L经理着急，当厂长再次以没钱为由推脱时，他便直说：“你××账上不是还有大几十万吗？”这话把对方逼入墙角，厂长不高兴地说“谁说有钱，你就找谁去吧”。L经理至此还不识趣，说：“你是老总，你得点头啊”，厂长生气了，他没有点头，而是摇头说：“我不管”。L经理自以为是老熟人，可以随便，又不得体说了一句：“你真不管，我就找财务处长去。”这话不仅把厂长，也把财务处长给得罪 了。从此以后，我们公司在这里再也没有收到过一分钱 新单保费，险些把老业务也丢了。可见保险展业，会说话何其重要。 战国时代的苏秦、张仪一个力主合众，一个坚持连横，都凭三寸不烂之舌。他们庭说诸侯，抵掌而谈，善为说辞，受相拜卿，全是靠了会说话，口才好，才成就了自己的事业和功名。 要达到这一层，当然不容易。但人寿险保险的从业者，职场新人必须过好语言沟通这一关，善为说辞，有好口才的员工当然更受青睐。需要注意的是，此处的善为说辞，不是指巧言游说，说话圆滑，而是基于态度真诚的沟通。 较好的文字能力，对管理对销售同样重要。销售需要做策划方案，需要给客户提出建议书。许多企业分支机构分散各地，无法实施面对面的领导和管理，通知、指示；请示、报告等各类文件，只能以文字为媒介，用书面形式上报下发。 机关，无论哪个部门，都少不了公文，没有较好的文字能力，就难以担当管理的重任。《哈佛商业评论》曾把企业管理人员有较好的语言和文字表达能力，列为晋升的奋工作，办事干练的职员中，具有较强文字和口头表达能力的员工，多数情况下，也都格外受上司垂青。 《职场青睐什么人》（下）三、四、五
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