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这些事情该“躬亲”
市人行马副行长来电话，让我即刻前往他的办公室。放下电话，我心里忐忑，听他那严肃的语气，我猜没啥好事。坐上车，我急匆匆赶到人行。 “老陈，沙县公司那两个假赔案你们到底有没有纠正？”我刚踏进马行长的办公室，他就这么问我。 “纠正了呀！”我肯定地说。 “纠正了？你来看看。”马行长从办公桌上拿起一封已展开的群众来信，指着下面画了一道红线的几行字给我看。“他们玩弄的是真违纪，假自纠的把戏。这骗得了领导，还骗得了群众吗？群众的眼睛是雪亮的，帐上还留着28万元，他们想干什么？” 看完这段话我一时愣住了，这是怎么回事？沙县公司经理明明给我说两个假赔案都已经纠正了，可眼前这封举报信似是有根有据，账上还留了28万元，不像是妄言诳语。 “老陈，这可是严重违纪甚至是犯法的事，金额也不小，你们可要认真对待。”马行长很严肃地对我说。 “我亲自去调查落实，一定彻底纠正，请马行长放心。”我当即告别了马行长，叫上监察室的林德大主任跟我一起，坐上车就径直去沙县公司。 汽车疾驰在沿江大道上。 平时坐在车里，我总爱透过车窗玻璃，去欣赏江滨公园的萋萋芳草、河畔的依依垂柳和远处层峦叠嶂那黛色的青山。今天却全无了往日的兴致，我困惑地倒在轿车后座柔软的靠背上紧闭着双眼，“老陈，这事你们可要认真对待”的话音，还在我耳边回响。 沙县公司这次严重违纪，是利用“五·二”洪水大灾赔款的机会做了两个假赔案，金额56万元，全部转到建行的基建户头上，想用于青州造纸厂保险分理处的基建工程。 青州造纸厂（后改名纸业公司）是亚洲第二大造纸厂，产品出口到十多个国家和地区，同时还负责保障南方十多个省、市报刊新闻用纸。公司保费收入60%以上，都来自该纸厂。 这么一个重要的大客户，县里各家银行早就在那里买地建点开展业务，唯独人保公司在那里没有机构。纸厂主动提出送一块地皮给我们建点盖房，这是天赐良机，但沙县公司苦于没有基建指标，不得已出此下策。 这事不久便被内部告发了。有员工将此事告到了市纪委、市人行、也告到了省公司。所幸就在这个时候，市公司在全市统一组织的业务质量检查中发现了此案。 查到了，当然要纠正。尽管在青州建点是业务发展所需要的，县公司也是不得已，但它毕竟严重违纪。市公司便责令沙县公司立即收回假案赔款，冲减赔款支出，增加利润，将投入青纸基建的款项作为基建挂账，待后再申请基建指标。沙县公司经理后来给我反馈说已经自纠了，我就轻信了他们的汇报，没有再派人去检查落实。我想当然地认为，市公司态度很明确，这么大的事，下面不敢马虎。没想到，我错了。 车到沙县公司，我下车后没去经理室，而是先奔财务室，叫会计当场搬出账本一看，果不其然，28万元赫然醒目，直挺挺在账上立着，根本没有冲减赔款支出。沙县的经理问询也匆忙来到财务室。见了他，我一肚子火就上来了：“你不是说假赔案都自纠整改了吗，账上怎么还有28万元，为什么不全额冲减赔款支出？你搞什么鬼名堂？”我厉声责问。 他有点紧张，嗫嚅道：“我……我想……” “你想，想坐牢是吗？”我直视他说。“青纸的房子快建好了，我没有钱给人家，所以……”原来他想用一半冲减赔款以应付上面，想留下一半等风头过去，再继续用于青州纸厂的基建工程，以解决没钱支付基建工程款项的困难。 “瞎胡闹，有困难可以逐级反映上报。一时解决不了，你也不能耍小聪明搞假陪案，假自纠，汇报虚假情况，来欺骗我欺骗银行领导。今天马行长把我叫去批评这事，搞得多被动。你耍小聪明，犯了大错误，搞假赔案，踩了高压线，谎报军情，是欺上瞒下，你这一连串动作是错上加错，这些你不懂吗？你当经理，可不能这么糊涂。”我严厉批评他，也气他对我隐瞒了真相。我心里深知基层开拓业务的不易，理解他们急于完善网点、发展业务的迫切心情。但情归情，理归理，纪律归纪律。任何发展困境、工作难处，都不能成为违规违纪的借口。这种自作聪明的敷衍整改、顶风违纪，看似化解了当下难题，实则为公司埋下了合规风险和隐患，一旦事态发酵，便是灾难性后果。我不能无视、原谅他们胆大妄为的违纪行为。 “这28万一分不留，全额冲减赔款，现在调账。”这一次，我亲眼看着财务把帐务处理清楚，监察科长又检查了一遍，确认操作无误，不会再留下后患，我们才离开。 回程的路上我在想，为什么几家银行都有基建指标，可以堂而皇之地在那里建点，独独人保公司没有，非逼得基层公司去铤而走险呢，这些基建指标究竟是怎样分配的，它是否合理？！ 再者，公司对这类事是不是应该纳入制度来管理，而不是依赖于对个人的信任，如果公司早有了发现问题，责令整改，而后相关部门及时跟进检查落实的制度，这一次的事情大概率是可以避免的，不至于发生。 制度的检查落实是刚性的，领导的“躬亲”是柔性的，只是对制度的补充而非替代。许多领导日常事务繁忙，工作应当抓大放小，不可能也不需要大事小事都事必躬亲。但什么是大事呢？这是难以用几句话，就可以给它下个精准定义的。 结合多年的从业经验，站在公司管理者的角度看，但凡沾着以下三条当中的任意一条，就绝不能只听下面的人汇报、必须亲自去核查。 一是碰纪律红线的事：像假赔案、虚列支出、私调账目等这些明明白白踩合规底线的，不管下面说得多稳妥，你都不能信他“自报自纠”，必须到现场看账、看凭证、看整改留痕，不能有半点“下属办事我放心”的懒政心态。 二是金额上了级别的事。对我们市级分公司来说，几十万元款项的异动，已经不是科室就能兜住的小数目了，一动就碰利润、碰合规，出了事担不起；但凡涉及大额资金走账、大项目支出，就算报上来没有没有纰漏，也必须抽查关键环节、复核核心流程，守住资金安全底线。 三是有人盯、有人告的事。群众举报，人行、纪委转来的违纪线索，这本身就给我们递来了“必须落地核实”的信号，要是听下面一句“已经整改了”，就往上回话，就等于把自己架在了火炉上烤，出了问题就是失职失察。我们这一回多亏了马副行长的提醒，才纠正了一次严重违规的操作。 当然，这三条也不是死杠杠，生动的实践永远比刻板的理论来得复杂，遇到问题时可能还有更多需要考虑的细节。倘若能把住这三类事，我以为基本就不会犯“听完汇报就拍板，转头发现被蒙了”的低级错误。信任下属不代表放任不管，放权也不代表放手。对于涉及纪律红线、大额资金、重大整改等事项，躬身核查、亲自落实，是杜绝形式整改、规避履职失职、破除官僚主义的重要举措。
作者简介： 陈耀光，江西永新人。现居福州。1964年参军，历任放映员、电影队长、干事、处长等职。先后到中国人民解放军军政大学、南昌陆军学院学习。1989年转业地方，在省、市保险公司工作。 1995年，我有幸成为三明市作协会员，在文学的土壤里埋下了最初的种子。这以后在多家报刊、杂志发表文章数十篇。2004年，我将多年来陆续发表《中国保险》、《上海保险》等行业杂志上的文章，集结出版了专业性散文体著作《哦，人寿保险》一书。阅读和写作，是我老年的精神寄托。自2015年起，我在《江山文学》、《西部文学》等多家网站以山谷、远山谷的笔名发表散文诗歌作品四百余篇，近百万字。我的创作主题多元，有游记、情感、回忆、职场管理类散文随笔，也诗歌、小说类作品，以多样的方式表现生活的千姿百态。 我八十高龄了，依然喜欢在文字的海洋里悠然荡舟，与自己对话，以此乐度老年时光。
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